אלי מקררים ואני
אחרי העדרות ארוכה יחסית מצאתי לפתע זמן ובעיקר נושא לכתוב עליו. התירוצים ארוכים כמו תמיד- מילואים, תקופת בחינות בלתי אפשרית כמעט שמניבה ציונים בינוניים עקב ניחושים כושלים בפרה הקדושה האקדמית, הלא היא המבחן האמריקאי ובעיקר העדר חשק לכתוב.
היום נכנסתי לעמוד הניהול של המגדלור כדי לבדוק משהו ושמתי לב שהצטברו כמה תגובות בזמן האחרון על פוסט שנכתב באוקטובר אשתקד. למי שאין כוח להקליק, אספר שהפוסט קישר להודעה שנכתבה בפורום יוצאים מהבית של תפוז, לגבי חנות למקררים מיד שנייה בתחנה המרכזית, שמצליחה, איך לומר זאת בעדינות… למכור מקררים שלא בדיוק עובדים. אלי מקררים הוא שמה של החנות על הנייר ועל השלט כתוב ענק המקררים. ענק אולי מתאר את גודלו הפיזי של אלי שמביא להעדר מוטיבציה להתעמת עם הבנאדם בכל צורה שהיא.
הקיץ בשיאו, שוכרי הדירות זזים ממקום למקום ויחד עמם עולה החיפוש אחר מוצרים מיד שניה. המחיר המפתה, הנוחות שבהובלה וההבטחות לאחריות מביאים לקוחות תמימים אל פתחה של החנות המפורסמת בתחנה המרכזית. בהתחלה הנוכלים שם משתדלים להיות נחמדים ואחרי שהמקרר מגיע הביתה (אם בכלל) ולא מראה סימני חיים אין בדיוק עם מי לדבר. בנקודה זו מתחיל מרדף שעולה בימי עבודה יקרים ובהרבה עצבים. כשאני ושותפי לשעבר העזנו לחזור לחנות לשאול מה קורה עם המקרר, זכינו לאיומים.
כמעט שנה אחרי ומסתבר שאנשים עדיין נכווים מחוויית הקנייה אצל אלי מקררים, אבל לפחות מריצים אחר כך את השם שלו בגוגל.
הפוסט הקודם מופיע ראשון בגוגל כשמחפשים אלי מקררים, בעוד ההודעה שנכתבה על-ידי הלקוח הזועם בתפוז מופיעה בעשיריה הראשונה כשמחפשים מקרר יד שנייה. את השירות הקטן שלי אני מרגיש שעשיתי, אם למישהו בא לקשר (בעיקר להודעה בתפוז) זה רק יעשה טוב ויעזור לייבש את הנוכלים, למרות שפרייארים כנראה באמת רק מתחלפים.
מעבר לשירות לצרכן שמהווה הפוסט הזה, לאחרונה הגעתי למסקנה שהגיע הזמן לחשוף את עצמי, לספר במה אני עובד, ליד מי אני יושב בעבודה ומה אני רוצה להיות כשאהיה גדול. אה, וכמובן תמונה. זה יכול לתת המון חומר לכתיבה ודיונים, כי יש לי מה לומר בהרבה נושאים שהם לא פוליטיקה ומרמור על מה שקורה במדינה הזו. במקום שזה יהיה מקום לבריחה ואנונימיות הייתי רוצה שהמגדלור יהפוך לכרטיס הביקור שלי. אני לא חושף את עצמי כי אני מפחד שלאנשים כמו אלי מקררים יש אולי חיבור לאינטרנט (ואולי בעצם לא) מה שעשוי להעמיד אותי בבעיה.
אני ארגע כמה ימים מהמחשבה הזו ואז נראה מה עושים. לילה טוב.
יום חמישי, 11 באוקטובר 2007 בשעה 16:32
גם אני רכשתי לפני כשנה מקרר אצל אלי מקררים וגם אני נכוותי.
אפילו כתבתי על זה פוסט בבלוג http://frozenlips.blogli.co.il/archives/244
הדברים בבלוג נכתבו בעיצומה של הגשת התביעה, ולמרות הכל, הגשתה בסופו של דבר הייתה קלה למדי, ברגע שעוברים את מחסומי הבירוקרטיה הראשונים. לצערי הרב, במקרה שלי השופט פסק פשרה ולא נגדם (עדיין לא הספקתי להעלות אותו לרשת), אבל חשוב לדעת שיש מה לעשות – תביעה פשוטה שעולה לא יותר מכמה עשרות שקלים וביום עבודה אחד (אפשר ומומלץ לנהל את כל התהליך בדואר ובפקס) תוכל להחזיר לכם לא רק את כספכם האבוד ולגרום נזק אמיתי לשרלטנים האלה, אלא גם להביא שקט ללבכם בידיעה שתרמתם את חלקכם הצנוע בדרכם למטה.
דרך צלחה ואל יאוש,
פרוזן
יום חמישי, 11 באוקטובר 2007 בשעה 16:49
[...] מקרה 1; מקרה 2; מקרה 3; המון מקרים דומים בתגובות; [...]
יום שישי, 12 באוקטובר 2007 בשעה 20:40
אני דווקא לקוחה ותיקה של אלי מקררים ומבין כל החנויות הקיימות בתחנה המרכזית הוא הכי הגון ופייר.
הוא נותן לנו שירות מכל הלב בכל פעם שאנו מגיעים אליו, ופעם אף הציע לנו לקבל את כל הכסף בחזרה (איזה חנות תחזיר לכם את כל הכסף בחזרה) אז לאלה שאין מה לעשות בחיים מלבד לתבוע אנשים ושמנסים לרמוס בעלי עסקים בכתבות גרנדיוזיות אני יכולה לומר שזאת לא הכתובת.
מדובר במקררים יד שניה ולא חדש! אלי נותן אחריות לשנה! יש לו צוות עובדים ענק לשירות הלקוחות ואני מאחלת לו רק טוב בחיים וממליצה בחום רב לבוא ולקנות רק ממנו.
כתובתו שד' הר ציון פינת פרץ בתל אביב
יום שני, 15 באוקטובר 2007 בשעה 17:45
אני לא מוחק את ההודעה המגוייסת של שלומית רק כי אני אדם טוב וסובלני, אך מצד שני גם מקדיש את חיי לרמיסת בעלי עסקים "בכתבות גרנדיוזיות". כמו אלי עצמו גם התגובה שלמעלה מלאה בשקרים- "צוות עובדים ענק לשירות הלקוחות" – כן בטח.
עד עכשיו חלק גדול ממי שהגיב כאן לא פחד להשאיר אימייל ואף מספר טלפון, למה את מתחבאת שלומית?
השורה התחתונה העולה מהתגובות היא שאלי הוא (לכאורה וע"פ מקורות זרים) נוכל ובריון שמנצל אנשים תמימים.
יום שני, 05 בנובמבר 2007 בשעה 0:59
אלי מקררים זה נוכל שאני לא מבין איך אנשים כמוהו לא יושבים בכלא ועוד כל הטיפוסים
שהוא מעסיק הם עבריינים.
במדינה אחרת הם היו יושבים לפחות 20 שנה
ותחשבו על זה
יום ראשון, 01 במרץ 2009 בשעה 16:42
כן גם אני קניתי אצל אלי מקררים ואני דווקא מאוד מרוצה מהיחס והמהגינות שירות טוב מקרר אחלה ,אני לא מבין למה אתם מלכלכים על כל העולם?? נכון זה יכול לקרות שמקרר שאתה רואה בחנות ביום הקניה והוא עובד ומתיי שהוא מגיע אלייך הוא פשוט לא ! זה יכול לקרות מהרבה סיבות , לי זה קרה והוא החליף לי ולא היתה בעיה כלל, וגם אחריי 8 חודשים היה קילקול (חסר גז) באו נתנו שירות והכל היה נפלא השארתי להם גם תשר באהבה , לא נורא רק לידע כללי בחיים הכל יכול לקרות וצריך לדעת להתמודד עם דברים ,ומה שלא הורג רק מחשל. מאת: רגע ודודלי .
יום רביעי, 11 במרץ 2009 בשעה 21:09
אין מצב שמישהו פה מפרגן לו וזה אובייקטיבי. אני אכלתי אותה שם איתו בגדול, הוא פשוט רמאי ושקרן, ראיתי אותו עובד על עובדים זרים בפעם השנייה שהגעתי לשם כדי להתעמת איתו והתחלחלתי, היה עליו בכלבוטק והיה שם איזה ערס בבון מגעיל מראשון שקילל את הכתבים משהו נוראי. שייתקע במקרר החרא.
יום חמישי, 14 במאי 2009 בשעה 16:35
אני קניתי אצל אלי מקררים בחול המועד פסח 2009 , היחס פשוט מעולה ואדיב , אך לאחר ששולם הכסף והמקרר מתברר מקולקל , כאן מתחיל לרדת האסימון , כל פעם שמגיעים אליהם מתעלמים ממך ובמקום זה מתפנים למכור לפריירים חדשים וכך אתה מוצא את עצמך מבזבז שעתיים , אבל אל דאגה אלי יציע לך לבחור מקרר אחר, אך אם עיניך קלטו מקרר טוב וחדש יחסית יאמר לך אלי כי מקרר זה " נמכר " ( בולשיט ) פשוט אחרי שאתה שם את כספך בקרן הצבי אתה יכול לבחור רק מהמקררים עם החלודה כי המקרר החדש יחסית מחכה למזומנים טריים של עוד פרייר שגם מועבר ב" פס ייצור של פריירים " שבסך הכל רצו לחסוך מאות שקלים.
הערה לסיום . שימו לב ! לשניהם קואים אלי מוזר לא ? ובתור אחד עם פה לא קטן הבנתי שעדיף לשמור אותו סגור , אחרת תהיה לך בעיה עם אלי או אלי או עם שניהם יחדיו וכמובן הם יודעים איפוא למצוא אותך , שילמתי בשני צ'קים אני מאוד מאוד מתלבט אם לבטל אותו כי על גבי הצק רשומה כתובתם של הורי ובטח הצק כבר הועבר לשוק האפור וכמובן לא עשיתי קרוס על הצק ( איזו טעות מרה )